百瑞赢分析那些年臆测的“苹果设计已随乔布斯离去” 居然是真的

科技新闻 2019-07-03 15:10174百瑞赢热点网

  自从苹果联合创始人兼前CEO史蒂夫·乔布斯去世之后,几乎每个稍懂科技的人讨论起苹果都会带有一个预设的立场:乔老已仙逝,苹果再无令人惊心动魄的产品。百瑞赢公司

  从iMac,百瑞赢公司到iPod,从MacbookAir,到iPad,是什么造就了最近20多年以来大部分革命性苹果硬件产品的成功?

  有人说,是蒂姆·库克,苹果前运营高级副总裁和今天的CEO,在削减成本、缔造供应链和促进销售方面不懈的努力和优异的成绩。

  美国时间周一,《华尔街日报》放出重磅报道(阅读原文):多名苹果内部知情人士向记者透露,上周刚刚官宣离职的苹果首席设计官Jony Ive,和苹果高层之间的嫌隙已经存在多时。

  如果要用一句话总结:Ive对公司最大的诟病,在于他认为苹果已经变成一家运营驱动的公司;相应地,创造优秀的设计和美好的体验,已经不再是公司的核心文化。

  2017年1月,苹果高管在几十英里外的旧金山举办一次神秘的会议。原来,负责iOS的人机界面设计师需要向Ive展示最新的体验和功能,听取他的反馈,并作出重要调整。

  当年9月,苹果就将发布iPhone的十周年钜献iPhone X。在发布前的这段时间里,苹果必须确定iOS的软件体验,从而尽快投产。而最初正是Ive主导让iPhone X采用无桌面按钮的设计,最后必须由他来拍板。

  在此以前,因为对公司早有不满,以及花费巨大精力在Apple Park新园区的设计上,Ive已经很久没有去过公司总部,大部分时间都呆在旧金山的家里。因此,这次神秘的会议被放在了旧金山。苹果甚至派出了保安团队押送iPhone X的原型机到会议现场。

  “我们大家都在想:怎么就变成这样了?”一位在会议现场的苹果员工告诉《华尔街日报》记者,百瑞赢公司这样的情况在同僚之间形成了一种“Jony已经走了,但不愿交出控制权”的感觉。

  曾经的Ive不是这样的。在极其有限的能令他敞开心扉的媒体采访中,对于他的描述都是“对于设计、功能和体验极其着迷。”

  原报道指出,由Ive乔布斯共同缔造的产品理念,曾经力挽狂澜拯救苹果公司于死亡边缘;然而现在他和苹果高管之间的差异愈发明显,不断扩大的嫌隙正在侵蚀这一对于苹果至关重要的理念。

  根据苹果公司官网新闻,Ive将于今年晚些时候离职并创办自己的设计公司。在接受《金融时报》采访时,Ive透露新公司的名字是LoveFrom,而苹果将会是新公司最重要的客户之一。

  “Jony在设计领域是一个独一无二的人物,他在苹果的复兴中扮演的角色不容小觑。从1998年开创性的iMac到iPhone,Ive一直投入大量精力和关注,还通过Apple Park(苹果公司新园区)展现出史无前例般的雄心壮志,”苹果首席执行官蒂姆·库克表示。

  “通过直接与他合作开展独家项目,并通过他所建立的辉煌而充满激情的设计团队的持续工作,Jony的才能将继续为苹果带来价值。经过多年的密切合作,我很高兴我们的关系不断发展,并期待与Jony展开长期合作。”

  据《华尔街日报》记者在过去一年时间里对多位接近Ive的苹果人士的采访,Ive在近几年里和苹果高层之间的距离越来越远。

  Ive因为和乔布斯在设计上的合作而决定加入公司,但是在公司的头几年里,乔布斯正好因为被董事会背叛而流放。1997年,苹果重新请回了乔布斯,而在大刀阔斧改革公司、砍掉许多产品线的同时,乔布斯并未放弃对人才的重视。而其中一位被擢升的人才,就是Ive。

  同年,Ive升任工业设计高级副总裁,负责大部分重要的硬件产品。两位天才一拍即合,并且确定了苹果未来的产品方向——只生产电脑、娱乐设备、以及手机。

  Ive曾如此评价乔布斯:“当我们看一个事物时,我们的眼睛所看到的和我们的大脑所认知到的东西,是完全一样的。我们会问同样的问题,对事物有相同的的好奇心。”

  上任后的一段时间里,库克在一系列媒体采访里经常强调自己和晚年的乔布斯有多么亲近。这些采访中会出现一个颇具符号意义的细节:库克时不时会漫无目的地游走在InfiniteLoop总部的走廊,突然发现自己走到了乔布斯的老办公室里。

  只有他和极少数人可以进入这间办公室,而他经常在这里回忆乔布斯还在的时候——苹果员工都知道库克是个工作狂,作息时间极为残酷,日常早上四点回邮件。这样的他仍然对乔布斯如此膜拜,凸显了他作为乔布斯门徒的地位。

  但是,苹果的核心仍然是它的产品。而当我们讨论产品时,只有Ive才是乔布斯产品理念的真正门徒。他和乔布斯的关系就像记者和编辑:编辑给记者以概念,记者把概念落实成文字,而编辑让文字变成作品。两者是相互依存,是互补的。

  而正是从工程师出身、在过去20多年时间里缔造了苹果全球无敌供应链的库克,对公司潜移默化的改变让Ive感到不适。他认为苹果已经转变成一家运营驱动,而非以创造具备优秀设计的产品和美好体验为使命的公司。

  乔布斯去世之后,苹果发布了包括Apple Watch、AirPods等在内的多款具有苹果代表性的硬件产品。然而它们当中没有一款在革命性和受欢迎程度等指标上,达到了乔布斯的临别神作iPad的水平,更别提追赶iPod、iPhone。

  与此同时,在乔布斯去世后诞生的iPhone产品,因为软件漏洞、续航和服役一两年后体验就显著下降的“计划报废”等备受诟病;笔记本电脑产品MacBook Pro连续三年深陷键盘质量控制丑闻,以至于苹果在最近推出的键盘退换项目里,直接加上了最新发布的一代MBP产品。

  不过,这些产品仍然不断帮助苹果突破新的营收记录,一次又一次超出分析师的预期。在本财年的前两季度,苹果营收已经超过300亿美元。

  暴涨的营收,是靠优异的AppStore表现弥补出来的。iPhone销量在最近一年开始显著下降,快要退到2014年的水平(下图)。实际上,苹果在最近已经不再是全球市值第一的公司。

  Ive在最近几年时间里对设计工作表面上的不管不顾,看起来像是自暴自弃,实际上是对库克的一种情绪报复。

  在乔布斯的时代,因为他经常造访设计工作室,员工总是有东西可以拿给他看,得到他的反馈。知情人士告诉《华尔街日报》,库克上任后,设计工作室员工很少见到他,因为他似乎对这里发生的事情并不感兴趣,而这一情况让Ive感到很沮丧。

  但是Ive本人并没有主动放弃。接近他的一位苹果高级员工透露,苹果对Ive的安排让他可以有更多时间远程工作,而他仍然很努力,特别是前年落成并对员工开放的新园区Apple Park,耗费了他很大的精力。“他只是累了,”这位员工说。

  令人遗憾的是,Ive所熟悉的工作环境已经随着库克的上任发生巨大的改变。曾几何时,设计师是苹果公司的“神”。《华尔街日报》原报道引用一位硬件工程师的话,“不要让众神失望。”

  在Ive离职之后,今后将由苹果工业设计副总裁埃文斯·汉基(EvansHankey)和人机交互设计副总裁阿兰·代(Alan Dye)共同负责。二人将向苹果首席运营官杰夫·威廉姆斯汇报。

  压倒Ive的最后一根稻草,是他和苹果其它高管对于Apple Watch的认知差异。他想要像乔布斯那样继续推动计算的边界,让Apple Watch成为独立的设备,而其它苹果高管希望把手表作为手机的扩展。

  最后,双方达成了一种无奈的妥协:Apple Watch需要和手机连接才可以初始化和使用,这一情况直到Series4,也即这款设备诞生的四年之后,才终于得到改变;而在2015年,苹果同意推出搭配爱马仕皮带,价值17,000美元的纯金Apple Watch。

  Ive不再出现在那些需要或不需要他出现的场合上,包括每月一次的“设计周”活动,以及最一开始提到的那次iPhone X人机交互演示会。

  曾负责iOS拍照App的Johnnie Manzari告诉《华尔街日报》,“我们并非真的需要Ive来做每一个决定。但是他能挑战我们,帮助我们做到更好。在公司里,他是无可替代的。”

  HomePod销量不足50万台,在智能音响市场中只占到无足轻重的3%;能同时支持三台设备的无线充电板AirPower,也因为设计缺陷导致发热严重,最终在几次推迟上市之后被干脆腰斩。

  Ive未能出席今年五月在新园区举办的音乐会,这场活动标志着Apple Park——他的心血结晶——正式启用。

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