6月投诉企业红黑榜:钱端及网利宝逾期上黑榜信易赢

科技新闻 2019-07-04 12:24114百瑞赢热点网

  截至2019年6月底,投诉平台累计收到消费者有效投诉超过21万件。618年中大促,消费者购物热情高涨的同时,投诉也随之增多。6月有效投诉4万余件,其中购物平台类投诉增幅明显。

  6月恰逢年中大促,618期间大家购物热情大增,随之而来的问题也逐渐凸显。6月格兰仕相关投诉激增至200余件,投诉问题涉及退货不退款、购买产品不发货、购买产品与收到货型号不符等。格兰仕凭借快速有效的处理和较好的完成率,首次进入红榜。

  高德地图可以叫车后,虽然方便大家出行,但也不断有问题出现。高德地图投诉问题涉及发票问题、同样路段同样时段价格差别大、预估价格偏差等,但其凭借快速有效的处理和较高完成率,首次进入红榜。

  自4月以来,苹果近3个月都在黑榜名单中出现,投诉数量不断增加,截至6月底,有效投诉量达到627件,且均无回复。其中,投诉问题集中于苹果ID被盗导致盗刷、下载软件后被自动扣款、手机质量问题等。

  近期,有不少消费者在平台投诉钱端,称理财项目预期不兑付。截至6月底,对钱端的投诉共172件。多次致电钱端,但其电话一直无人接听。有着同样问题的还有网利宝。截至6月底,平台上有对网利宝的投诉1086件,问题集中在出借款无法收回等。钱端和网利宝目前均被立案调查,将会关注调查进展。

  黑榜:ofo小黄车、享骑电单车、TOGO途歌、闪影行、LeoCar利澳出行、一步用车、电斑马、摩范出行、京鱼出行、享道专车

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